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会员来到论坛的目的无非有三:
1.发表自己对生活、对社会、对工作的一些看法,渴望和别人交流。
2.倾诉自己情感的得失、发泄现实生活中的愤懑、表达自己在生活中的感受。
3.展示自己的能力、寻找知音和共鸣、体验在虚拟世界中成功的快感。
从上面三点上来看会员们来论坛不是被动的欣赏,而是要主动的交流和互动。说白了,版主要确立的经营观念不是你来欣赏我,而是我要欣赏你。
如果会员要欣赏好文章就无需来论坛了,各大网站、著名的网上书屋、文学专题网站上的热点新闻、好帖子、经典名著多如牛毛。论坛上文章的精彩程度无论如何都不能与之相比。
论坛上最主要的功能、最有魅力之处是交流互动,在论坛兴建的初期版主贴出几篇象样的文章来吸引会员是对的,但是当已经有会员注册时注意力应该转到对会员帖子的回复上来,在论坛上任何一个发帖子的人都渴望别人对自己所发帖子的关注,不论是赞美、批评或是讨论都能吸引会员再次回过头来。(当然版主不要对会员高高在上的指指点点,这样会令会员感。)
发帖子的人最郁闷的是自己发出的帖子没人理会,因为任何一个人所发出的主题帖子(跟帖灌水除外)都是经过一番考虑的,有些主题帖子耗费了作者大量的心血和时间。 有句话说得好:对别人最大的藐视就是不屑。自己发出的帖子没人理睬比埃了几“砖头”还落寞失望。
作为一个好的版主一定要控制住展示自己主题写作能力的欲望,版主不是不能发主题帖子,而是要适度,不能发得太多,要把重点放在对会员帖子上的回复上来。
版主虽然不是什么行政干部,但是他(她)引导着自己所管理板块的发帖风格,在论坛的有些版主很习惯于带头发主题,会员们为了使自己不被淹没,也都跟着大量发主题而不愿回复。这就形成了版块上马拉松式的发帖风格,大家都只管发帖互不理睬,有些帖子根本就没人翻看过。时间长了会员们就会失去热情,论坛也就冷落了下来。
所以,作为一个版主要做好的最基本的工作,是回复每一位会员新发的帖子。引导自己的版块形成互动交流的风格。
当然,搞好论坛、版块认真回复每一位会员的帖子只是最基本的要求。一个论坛要体现它独到的魅力,成为网上的一个模范论坛还有许多的工作要做。 |
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